金融商品和服務的使用價值在于，其能夠滿足消費者的支付結算、資產運用、金融交易消費信用等與金錢有關的需求。但是，金融交易消費者在使用金融商品和服務的同時，難免還要承擔與之相伴的諸多風險。因此，正確認識和金融交易權衡這些風險，便成為影響消費者做出購買金融商品和服務決定的重大事項之一。金融消費者如果缺乏金融商品相關風險的知識和必要的信息則極易遭受損失。

金融商品以信用為支撐，具有相當高的負債率，從而存在一定的信用風險。金融市場上還充斥著金融機構的操作風險、金融市場外部風險等各類風險。金融交易以信用風險為例，根據《巴塞爾協議》確定的國際銀行業監管標準，商業銀行的資本充足率僅為8%，即銀行業的負債率可以超過90%。因此一旦銀行資產經營出現巨大損失或因市場變化出現資產“縮水”，可能會令一家龐大的銀行在瞬間走向倒閉，從而使顧客的資金面臨全面喪失的局面。日本的銀行業在泡沫經濟前后的境遇就是一個生動的注腳。在泡沫經濟時期，由于日本國內地價和股票價格迅速上漲，以房地產和股票價值來衡量的銀行舉貸能力也相應增長。銀行為了爭取客戶進入“超貸”狀態，而這些貸款大部分又流向了房地產和股票市場，從而進一步吹高經濟泡沫。20世紀90年代初日本銀行突然采取行動，短期內將再貼現率從2.5%提高到6.0%，試圖收緊銀根以冷卻過熱的經濟。房地產市場和股票市場應聲同時下跌，接著企業資本和抵押資產迅速縮水，金融交易企業無力還貸導致銀行業形成大量不良貸款。1997年開始諸如北海道拓殖銀行、日本長期信用銀行等曾經實力雄厚的大銀行紛紛破產倒閉，整個社會陷入金融危機，導致日本經濟在接下來長達十年時間里一直處于停滯狀態。又如金融機構操作流程不完善、人為過失、系統故障或失誤及外部事件等操作風險，隨時都可能對顧客的資金造成威脅。以有價證券為例，投資人的證券交易資金和交易數據在證券登記、交易、結算過程各個環節都有可能存在安全隱患。例如，日本在1998年《證券交易法》修訂之前，要求證券公司替客戶保管的有價證券需要獨立保管，但沒有對保證金存款和期貨交易保證金明確加以規定，結果出現諸如巴林證券等證券公司大量挪用客戶保證金的惡性事件。

金融消費者對資產損失的風險承受能力是有一定限度的，購入高風險的商品或接受服務，將使消費者面臨巨大的經濟損失。消費者的風險承受能力因個人財富多少、對金融商品的理解能力金融交易，金融交易以及年齡的不同而不同。一般來說，年輕人較之老年人、有錢人較之窮人、金融專業人士較之普通人有著更強的風險承受能力。金融機構如果不加區分地推銷和出售金融商品，那么金融交易風險承受力較弱的消費者將會因為購買了風險過高的金融商品而傾家蕩產，甚至可能引發社會的動蕩。日本泡沫經濟破裂后，由于銀行大批催繳貸款，全社會金融交易一度出現還貸危機，許多貸款人因為無力償債而落入非常窘迫甚至破產的境地。在我國，在2008年金融危機暴發前，國內無論是七旬老人還是大學學生，不論是下崗職工還是高級白領，不論是國家公務員還是進城的“農民工”，都紛紛加入到“基民”的隊伍中去。這些“基民”看到的只是證券投資基金近年來不斷上漲的業績，期待的是投資收益。當股票市場因金融危機出現巨大波動時，金融交易股票型、積極配置型這樣風險較高的基金其凈值也會應聲而落，這對于那些用預防性資金購買基金的“基民”而言則是致命的打擊。