一、企業IT 運維概述

 

    　　IT 運維是企業對其所擁有和管理的IT 軟硬件資源設施進行監測、維護、優化的過程。

 

    　　企業的IT 運維工作根據運維視角和對象的不同可以分為企業側的基礎設施運維、應用系統運維、網絡通信運維以及用戶側的用戶體驗管理等。

 

    　　IT 基礎設施運維面向CPU、存儲器等基礎硬件操作系統，中間件、數據庫等基礎軟件，確保企業IT 系統的可用性、安全性和連續性，提高企業IT 系統的運行效率和服務質量，是企業信息化依賴的基礎和根本。在IT 基礎架構云化的背景下，面向基礎云服務的運維管理也被納入IT 基礎設施運維的范疇中。應用系統運維主要面向企業的各項內外部數字服務，對其應用性能和表現進行監控和實時優化，從而確保各項功能正常運作，提升使用者的交互體驗。網絡通信運維面向企業的網絡架構，關注網絡通信的速度、穩定性和延遲等方面的表現，確保企業的網絡處于高質量運行水平，提供良好的信息傳輸體驗。

 

    　　隨著互聯網服務深入千行百業，數字化應用成為企業和機構為用戶提供服務的重要形式，直接對用戶體驗環節進行監測和優化成為IT 運維的新思路和途徑，相較于傳統的面向企業IT 資源的運維，面向用戶體驗的IT 運維方式更加聚焦于前端業務側，能以更顯而易見的方式提升各項服務的表現。隨著互聯網經濟的發展，這一運維思路已在企業中得到了充分實踐。

 

    　　二、IT 運維概念股背景：企業的數字化基礎設施和應用現狀1、國家政策引導數字化支撐企業經營發展

 

    　　以數字化工具為代表的前沿科技已經成為企業經營發展的重要推動力以及社會重要生產力，一直以來國家政策對數字化建設保持著積極樂觀的支持態度，近兩個“五年規劃”均提及了支持企業通過數字化轉型升級提升經營能力和水平。在此環境下，各部委和地方政府也在不斷出臺鼓勵政策，支持數字經濟發展，推動數字能力向傳統企業滲透，賦能傳統提升經營效率。

 

    　　從細分領域上看，近年來云計算龍頭股仍然是國家和行業科技政策的重要方向，由云計算龍頭股帶來的企業IT 基礎設施多樣化的問題將對IT 運維持續產生需求。此外，近年來政策不斷強調企業應當在數字化建設的過程中更明確地確立數據的資產地位，更有效地發掘數據的商業價值，以數據應用賦能企業的數字化建設乃至主營業務的發展，對于金融等數字化深度融合的行業尤其如此，各行業主管部門也在加強對數據和智能應用的推進。

 

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